HİZMET ŞARTLARI

Camenta web sitesine (www.camenta.com) hoş geldiniz. Camenta, bu Site’yi müşterilerine bir hizmet olarak sunar. Lütfen Site’yi ve Site üzerinden erişilebilen hizmetler ile içeriklerin kullanımını yöneten aşağıdaki hizmet şartlarını (“Şartlar”) dikkatlice okuyun. Bu Şartlar’ı daha kolay okunur hâle getirmek için Site ile sunduğumuz hizmetler ve içerikler birlikte “Hizmetler” olarak anılacaktır.


Site’ye erişmeden veya Site’yi kullanmadan önce lütfen bu Hizmet Şartları’nı dikkatle okuyun. Site’nin herhangi bir bölümüne erişerek veya Site’yi kullanarak bu Hizmet Şartları’na bağlı kalmayı kabul etmiş olursunuz. Bu sözleşmenin tüm şart ve koşullarını kabul etmiyorsanız Site’ye erişemeyeceğinizi veya hiçbir Hizmet’i kullanamayacağınızı bilmenizi isteriz. Bu Hizmet Şartları bir teklif olarak kabul edilirse, kabul açıkça yalnızca bu Hizmet Şartları ile sınırlıdır.

Eklenen tüm yeni özellikler veya araçlar da bu Hizmet Şartları’na tabi olacaktır. Bu Hizmet Şartları’nın en güncel sürümünü istediğiniz zaman bu sayfadan inceleyebilirsiniz. Bu Hizmet Şartları’nın herhangi bir bölümünü, web sitemizde güncellemeler ve/veya değişiklikler yayınlayarak güncelleme, değiştirme veya yerine geçirme hakkını saklı tutarız. Bu sayfadaki değişiklikleri periyodik olarak kontrol etmek sizin sorumluluğunuzdadır. Herhangi bir değişiklikten sonra Site’yi kullanmaya devam etmeniz, bu değişiklikleri kabul ettiğiniz anlamına gelir.



ÇEVRİM İÇİ MAĞAZA ŞARTLARI


Bu Hizmet Şartları’nı kabul ederek, aşağıdakileri beyan edersiniz:
• Yaşadığınız eyalet veya vilayette reşit yaşta olduğunuz ya da reşit yaşta olduğunuzu ve reşit olmayan bağımlılarınızın bu Site’yi kullanmasına izin verdiğinizi beyan etmiş olursunuz.
• Ürünlerimizi herhangi bir yasa dışı veya yetkisiz amaçla kullanamazsınız ve Hizmet’in kullanımı sırasında bulunduğunuz yerin kanunlarını ihlal edemezsiniz (örneğin telif hakları yasaları dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere).
• Herhangi bir solucan, virüs veya yıkıcı nitelikte bir kod iletemezsiniz.
• Şartların herhangi birinin ihlali, hizmetinizin derhal sonlandırılması ile sonuçlanacaktır.



GİZLİLİK POLİTİKASI


Lütfen kullanıcılarımızdan topladığımız, kullandığımız ve ifşa ettiğimiz bilgiyle ilgili bilgileri görmek için Gizlilik Politikası’mıza bakın: https://www.Camenta.com/pages/kvkk
Bu Hizmet Şartları’nı kabul ederek, Hizmetler’i kullanımınızın Gizlilik Politikası’na tabi olduğunu kabul etmiş olursunuz.



ÖDEMELER


• Hizmetler aracılığıyla bir satın alma yaptığınızda, ödeme yönteminizden bu tür satın almalar için geçerli vergiler ve diğer ücretlerle birlikte bize veya üçüncü taraf ödeme işlemcimize ödeme yapılmasını yetkilendirmiş olursunuz.
• Tüm ücretlerin ve vergilerin zamanında ödenmesinden siz sorumlusunuz ve ödeme sırasında geçerli bir ödeme yöntemi sağlamalısınız.
• Tüm fiyatlar, ücretler ve vergiler ödeme sırasında seçtiğiniz para biriminde ödenir.
• Satın alma işlemini başlatırken, adınız, fatura adresiniz ve kredi kartı bilgileri gibi standart faturalama bilgilerini vermeniz istenecektir. Kimliğinizi doğrulamak için ek bilgi vermeniz gerekebilir.
• Bir üçüncü taraf ödeme işlemcisi kullanarak satın alma yapıyorsanız, o işlemcinin kendi şart ve koşulları ödeme işleminize uygulanır.



GENEL KOŞULLAR


• Herhangi bir nedenle herkese hizmet vermeyi reddetme hakkımız saklıdır.
• Hizmet’in herhangi bir bölümünü yeniden üretmemeyi, çoğaltmamayı, kopyalamamayı, satmamayı, yeniden satmamayı veya Hizmet’e erişimi herhangi bir şekilde kullanmamayı kabul edersiniz; bu, bizim yazılı iznimiz olmadan yapılamaz.
• Bu sözleşmede kullanılan başlıklar yalnızca kolaylık amaçlıdır ve bu Şartlar’ı sınırlamaz veya etkilemez.



ÜRÜNLER VE HİZMETLER


• Ürün renkleri ve görselleri mümkün olduğunca doğru gösterilmeye çalışılmıştır, ancak bilgisayar ekranınızın renkleri tam doğru yansıtacağı garanti edilemez.
• Ürünlerimizin veya hizmetlerimizin satışını herhangi bir kişiye, bölgeye veya yargı yetkisine sınırlama veya durdurma hakkımız saklıdır; bunları münferiden uygulama hakkımız vardır.
• Sunulan ürün veya hizmet miktarını sınırlama hakkımız saklıdır.
• Ürün açıklamaları ve fiyatlar herhangi bir zamanda habersiz değiştirilebilir.
• Bu sitede yapılan herhangi bir ürün veya hizmet teklifi, yasak olduğu yerlerde geçersizdir.



PROMOSYONLAR


Promosyon tekliflerini herhangi bir zamanda reddetme, askıya alma veya iptal etme hakkımız saklıdır.



İÇERİK


(a) Bizim İçeriğimiz

Sitede görünen tüm içerikler, görseller, metinler, ses ve video klipleri dahil olmak üzere tüm içerikler telif hakkı ve/veya diğer fikri mülkiyet hakları veya lisanslarla korunmaktadır ve Camenta’a aittir veya lisanslanmıştır.

Bu Şartlar’a uyduğunuz sürece, Camenta Size yalnızca Hizmetler’inizin izin verilen kullanımıyla bağlantılı olarak içeriklere erişme ve bunları görüntüleme konusunda sınırlı, devredilemez, alt lisans verilemez bir lisans verir; sadece kişisel ve ticari olmayan amaçlarla.

(b) Camenta Etiketli Medya

Site’de Camenta’nın Instagram hesabı @camentatekstil ile etiketlenmiş kullanıcı fotoğrafları ve videoları (“Etiketli Medya”) yer alır. Siz, Etiketli Medya’nın Camenta’nın e-postalarında, Sitesi’nde veya kontrol ettiğimiz diğer web sitelerinde kullanılabileceğini kabul ve onaylarsınız; ayrıca adınız veya sosyal medya kullanıcı adınızın tanımlama ve tanıtım amaçlı kullanılmasını kabul edersiniz.



HATANIN DÜZELTİLMESİ


Sitedeki bilgiler yazım hataları veya yanlışlıklar içerebilir. Bu tür hataları dilediğimiz zaman önceden haber vermeksizin güncelleme hakkımız saklıdır. Bu hatalar ürün bilgileri, fiyatlandırma ve stok durumlarıyla ilgili olabilir. Bu gibi durumlarda, fiyat hataları veya yanlışlıkları içeren siparişleri iptal etme hakkımız vardır.



HİZMETLERİN KULLANIMI


Hizmetleri kullanırken aşağıdakileri yapmayacağınızı kabul edersiniz; aksi hâlde hesabınız askıya alınabilir veya sonlandırılabilir:

• Başkalarının fikri mülkiyetini ihlal eden içerik paylaşmak;
• Yasa dışı veya yanıltıcı davranışlar teşvik etmek;
• Hakaret, nefret söylemi, pornografi veya benzeri zararlı içerik paylaşmak;
• Hizmet’le veya Hizmet’in arayüzüyle izinsiz ticari amaçlarla fayda sağlamak;
• Hizmet’e zarar verebilecek şekilde sistemlere izinsiz erişmeye çalışmak;
• Başka kullanıcıların kişisel verilerini izinsiz toplamak;
• Yasaları veya düzenlemeleri ihlal etmek; veya
• Başkalarının yukarıdakileri yapmasını teşvik etmek.

Camenta’nın içerikleri izleme veya düzenleme yükümlülüğü yoktur ancak bu hak saklıdır. Camenta istedigi zaman herhangi bir içeriği kaldırabilir veya erişimi engelleyebilir.



KULLANICI YORUMLARI, GERİ BİLDİRİM VE GÖNDERİLER


Camenta’un isteği üzerine veya kendi inisiyatifinizle gönderdiğiniz herhangi bir yorum, fikir, öneri, plan veya diğer materyaller (toplu olarak “yorumlar”) için Camenta bunları dilediği zaman herhangi bir ortamda düzenleme, kopyalama, yayınlama, dağıtma, çevirme ve genel olarak kısıtlamasız şekilde kullanma hakkına sahip olacaktır. Camenta’nın bunları gizli tutma, herhangi bir tazminat ödeme veya yanıt verme yükümlüğü yoktur.



ULUSLARARASI SİPARİŞLER


Site’ye Türkiye dışından erişen müşteriler kendi yerel yasa ve düzenlemelerine uymak zorundadır. Sipariş verdiğinizde ve teslime Türkiye dışı bir adres seçtiğinizde, siz veya belirttiğiniz alıcı “Kayıtlı İthalatçı” olursunuz ve bu nedenle malları hedef ülkenize ithal etme yetkisi verirsiniz. Ayrıca Camenta’nın bu yükümlülüğü bir alt yükleniciye devretmesine izin verirsiniz. Gümrük vergileri ve diğer ithalat ücretleri nihai olarak siz veya belirttiğiniz alıcı tarafından ödenmelidir.



TAM TAZMİNAT


Bu Hizmet Şartları’nın herhangi bir ihlali, Hizmetlerin kullanılmasından veya hesabınızla ilgili herhangi bir faaliyetten kaynaklanan talepler, kayıplar, giderler, zararlar ve masraflar dahil olmak üzere Camenta ve ilgili tarafları zarar görmemesi için siz Camenta’nın tazmin etmeyi kabul edersiniz.



HEDİYE KARTLARI


Dijital hediye kartları yalnızca Camenta.com veya yetkili satıcılar üzerinden satın alındığında geçerlidir. Yetkisiz satıcılardan alınan hediye kartları için sorumluluk kabul edilmez; bu tür kartlar reddedilebilir veya iptal edilebilir.



ÜÇÜNCÜ TARAF LİNKLERİ


Hizmetler’de üçüncü taraf web sitelerine veya kaynaklara bağlantılar yer alabilir. Bu bağlantılar yalnızca kolaylık sağlamak için verilmiştir ve bu sitelerdeki içerik, ürün veya hizmetlerden Camenta sorumlu değildir. Üçüncü taraf sitelerin kullanımından doğacak riskleri üstlenmeyi kabul edersiniz.



FESIH


Camenta, kendi takdirine bağlı olarak herhangi bir zamanda ve size bildirmeksizin Hizmet’e erişiminizi sonlandırabilir veya kullanımınızı iptal edebilir. Hesabınıza erişimi istediğiniz zaman e-posta göndererek devre dışı bırakabilirsiniz. Herhangi bir fesih, sonlandırma veya iptal durumunda aşağıdaki maddeler yürürlükte kalmaya devam eder:
• Kullanıcı içeriği
• Ödemeler
• Geri bildirim
• Garantinin reddi
• Sorumluluk sınırlamaları
• Uyuşmazlık çözümü
• Yürürlükteki hukuk
• Genel Şartlar



GARANTİNİN REDDİ


Sitedeki tüm içerik, ürünler ve hizmetler “olduğu gibi” size sağlanır ve hiçbir garanti verilmez. Özellikle, belirli bir amaca uygunluk, ticari garantiler ve kullanım hakkına ilişkin herhangi bir garantiyi açıkça reddederiz.



SORUMLULUK SINIRLAMASI


Camenta veya Hizmet’in üretimi, sunumu veya teslimiyle ilgili diğer taraflar, bu Şartlar’dan veya Hizmetlerin kullanımı ya da kullanılamamasından kaynaklanan arızi, özel, örnek teşkil edici veya sonuçsal zararlardan sorumlu tutulamaz. Bu, kayıp karlar, veri kaybı, itibar kaybı, hizmet kesintisi veya ikame hizmet maliyetlerini içerir.



UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ


Amacımız size mükemmel hizmet sağlamak olduğundan, aramızdaki tüm uyuşmazlıkları çözmeye çalışacağız. Çözülemezlerse, Hizmet’lerin kullanımı veya bu Şartlar ile ilgili uyuşmazlıkları bağlayıcı tahkim yoluyla çözmeyi kabul edersiniz (istisnalar aşağıda verilmiştir):
• Talep küçük alacak mahkemesinde görülebilir;
• Taraflardan herhangi biri fikri mülkiyet haklarının ihlali veya kötüye kullanımı için dava açabilir.

Tahkim, bir yargıç veya jüri yerine tarafların iddialarını dinleyen tarafsız bir kişi (“tahkim hakemi”) ile yürütülür ve tahkim kararı bağlayıcıdır.
İddialar, sınıf davası veya benzeri bir işlem kapsamında ele alınamaz; her taraf bireysel olarak çözüm arar.
Tahkimin nasıl yürütüleceği, maliyeti ve başlatma süreci ile ilgili ayrıntılar da bu Şartlar’da açıklanmıştır.



GEÇERLİ HUKUK


Bu Şartlar ve bunlarla ilgili herhangi bir davanın çözümü, TCK yasalarına göre yürütülecektir.



GENEL ŞARTLAR


Bu Şartlar, Camenta ile siz arasında Hizmetler ve içerikler konusunda tüm anlaşmayı ve anlayışı oluşturur. Herhangi bir hükmün geçersiz veya uygulanamaz olması hâlinde, bu hüküm en geniş ölçüde uygulanabilir şekilde yürürlükte kalır ve diğer hükümler tam olarak yürürlükte kalmaya devam eder.

Camenta’nın yazılı izni olmadan bu Şartlar’ı devredemezsiniz. Camenta, bu Şartlar’ı istediği zaman devredebilir.



BİLDİRİMLER


Camenta tarafından bu Şartlar kapsamında yapılacak tüm bildirimler e-posta veya Hizmetler üzerinden yapılacaktır. E-posta ile yapılan bildirimlerde alındığı gün bildirim tarihi sayılır.



SORULARINIZ VARSA?


Bu Şartlar veya Hizmetler hakkında herhangi bir sorunuz varsa, bize [email protected] adresinden yazabilirsiniz.